Informacje

• • • ZAMAWIANIE, OPŁACANIE I ODWOŁYWANIE

      OBIADÓW W SYSTEMIE ORDEA

      Szkoła Podstawowa nr 271 im. 11 Listopada w Warszawie

      Szanowni Rodzice,

      Przypominamy o zasadach zamawiania, opłacania oraz odwoływania obiadów szkolnych za pośrednictwem systemu ORDEA.

      Prosimy o przestrzeganie wskazanych terminów, aby zapewnić sprawną organizację przygotowywania i wydawania posiłków.

      ---

      1. NAJWAŻNIEJSZE TERMINY

      • DO 28. DNIA MIESIĄCA – złożenie zamówienia na kolejny miesiąc.

      • DO 28. DNIA MIESIĄCA – zaksięgowanie płatności za kolejny miesiąc.

      • DO GODZ. 9:00 – odwołanie obiadu w dniu jego wydawania.

      Przykład: Obiady na listopad należy zamówić i opłacić tak, aby płatność została zaksięgowana najpóźniej 28 października.

      Po upływie terminu zamawiania możliwość samodzielnego składania zamówień na kolejny miesiąc zostanie zablokowana.

      2. ZAMAWIANIE OBIADÓW

      Zamówienia należy składać samodzielnie w systemie ORDEA, wybierając dni, w których dziecko będzie korzystało z posiłków.

      Samo złożenie zamówienia nie oznacza jego opłacenia.

      UWAGA! Tylko zamówienia z zaksięgowaną płatnością są uwzględniane na listach wydawanych posiłków.

      W przypadku opóźnionej płatności dziecko zostanie uwzględnione na liście dopiero po zaksięgowaniu środków.

      System nie dokonuje automatycznego zwrotu środków za dni poprzedzające zaksięgowanie płatności. Ewentualne korekty wymagają indywidualnego zgłoszenia.

      3. STAWKI ZA OBIADY

      Stawki obowiązujące od 1 października 2026 r.:

      • Klasy 1–3 – 9,00 zł za obiad

      • Klasy 4–8 – 10,50 zł za obiad

      Podane kwoty dotyczą wsadu do kotła, czyli kosztu produktów spożywczych wykorzystanych do przygotowania posiłków.

      4. PŁATNOŚCI ZA OBIADY

      Zachęcamy do korzystania z płatności elektronicznych dostępnych bezpośrednio w systemie ORDEA, które umożliwiają szybsze zaksięgowanie środków.

      Przelewy tradycyjne mogą być księgowane przez 2–3 dni robocze, dlatego należy wykonywać je z odpowiednim wyprzedzeniem.

      DANE DO PRZELEWU TRADYCYJNEGO

      Odbiorca: Szkoła Podstawowa nr 271 im. 11 Listopada w Warszawie

      NUMER RACHUNKU BANKOWEGO:

      73 1030 1508 0000 0005 5079 5019

      Tytuł przelewu: Imię i nazwisko dziecka, klasa, opłata za żywienie.

      WAŻNE! Płatność musi zostać zaksięgowana najpóźniej do 28. dnia miesiąca poprzedzającego.

      5. ODWOŁYWANIE OBIADÓW

      W przypadku nieobecności dziecka w szkole, np. z powodu choroby, wycieczki lub innych okoliczności, należy pamiętać o odwołaniu zamówionego obiadu.

      ZASADY ODWOŁYWANIA POSIŁKÓW:

      • Obiady należy odwoływać samodzielnie w systemie ORDEA, najpóźniej do godziny 9:00 w dniu wydawania posiłku.

      • W systemie należy wybrać odpowiedni dzień i anulować zamówiony obiad.

      • Prawidłowo odwołany w terminie posiłek podlega rozliczeniu, a należna kwota zostaje uwzględniona na koncie dziecka.

      • Po godzinie 9:00 odwołanie obiadu na bieżący dzień nie jest możliwe, a opłata za posiłek nie podlega zwrotowi.

      • W przypadku dłuższej nieobecności zalecamy odwołanie obiadów z wyprzedzeniem.

      UWAGA! Sama nieobecność dziecka w szkole nie oznacza automatycznego odwołania obiadu.

      Zgłoszenia dotyczące nieobecności dziecka na obiedzie można również kierować na dedykowany adres e-mail szkoły. Aby odwołanie było skuteczne, musi zostać dokonane lub potwierdzone w obowiązującym terminie.

      6. KARTY OBIADOWE

      Karty obiadowe wydane w roku szkolnym 2025/2026 pozostają ważne w roku szkolnym 2026/2027.

      Nie ma konieczności wyrabiania nowych kart. Posiłki zamówione i opłacone w systemie ORDEA będą wydawane na podstawie dotychczasowych kart obiadowych.

      7. REJESTRACJA W SYSTEMIE ORDEA

      Rodzice nowych uczniów powinni zarejestrować konto w systemie ORDEA i przypisać dziecko do usługi żywieniowej Szkoły Podstawowej nr 271.

      Rodzice posiadający aktywne konto nie muszą dokonywać ponownej rejestracji.

      8. KONTAKT W SPRAWIE OBIADÓW

      Informujemy, że szkoła uruchomiła dedykowany adres e-mail przeznaczony wyłącznie do spraw związanych z obiadami szkolnymi.

      NOWY ADRES E-MAIL:

      obiady.sp271@eduwarszawa.pl

      Na powyższy adres prosimy kierować:

      • Zgłoszenia nieobecności dziecka na obiedzie.

      • Pytania dotyczące zamówień i odwoływania posiłków.

      • Sprawy związane z płatnościami, zwrotami i rozliczeniami.

      • Inne pytania dotyczące żywienia szkolnego.

      W wiadomości prosimy podać imię i nazwisko dziecka, klasę oraz krótki opis sprawy.

      UWAGA! Informacje dotyczące obiadów wysyłane na inne adresy e-mail szkoły nie będą rozpatrywane.

      Prosimy o korzystanie wyłącznie z podanego adresu, co usprawni obsługę zgłoszeń i organizację pracy stołówki.

      ---

      PRZYPOMINAMY!

      ZAMÓWIENIE OBIADÓW I ZAKSIĘGOWANIE PŁATNOŚCI DO 28. DNIA MIESIĄCA TO WARUNEK TERMINOWEGO KORZYSTANIA Z POSIŁKÓW W KOLEJNYM MIESIĄCU.

      ODWOŁANIE OBIADU – NAJPÓŹNIEJ DO GODZINY 9:00 W DNIU JEGO WYDAWANIA.

      Dziękujemy za przestrzeganie zasad i terminów, które pozwalają nam sprawnie przygotowywać i wydawać posiłki uczniom.

      Dziękujemy za współpracę!

      Szkoła Podstawowa nr 271 im. 11 Listopada w Warszawie

      ...
      Smacznego!
       

      Dorota Zajączkowska